Wir bemühen uns stets um den Schutz Ihrer Daten. Um
zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer
Website behandelt werden, lesen Sie bitte die nachfolgende
Datenschutzerklärung, oder nehmen Sie anderweitig Kontakt mit uns auf.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Website webmail.bsoft.de.
Andere Subdomains von bsoft.de haben unterschiedliche
Datenschutzrichtlinien, über die Sie bei der jeweiligen Subdomain
unterrichtet werden.
Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?
Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese
direkt oder über Ihre Nutzung unserer Webseite bereitstellen, z. B.:
- Informationen über Sie selbst, wenn Sie ein E-Mail-Konto bei uns
registrieren. Diese können unter anderem Ihren Namen und Ihre
Kontaktdaten enthalten sowie Auskünfte darüber, wie Sie auf die
Website gestoßen sind.
- Aufzeichnungen Ihrer Interaktionen mit uns, wenn Sie z.B.
E-Mail-Feedback an unsere Website senden, eine technische Frage
stellen, ein Problem melden oder uns anderweitig kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Anruf ggf. für unser Helpdesk
aufzeichnen oder auf andere Art dokumentieren.
- Es kann auch vorkommen, dass wir bestimmte Details dazu
speichern, wie Sie unsere Website nutzen, beispielsweise von
welcher Website Sie kamen oder zu welcher Sie gehen, die
eindeutige Kennung Ihres Geräts, Ihre IP-Adresse und Ihr
Betriebssystem. Wir nutzen diese Informationen zur Verbesserung
der Website und zur Messung unserer eigenen Leistung.
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten verwendet?
Je nachdem, wie Ihre Interaktionen mit uns verlaufen und welche
Berechtigungen Sie uns geben, verwenden wir Ihre personenbezogenen
Daten für folgende Zwecke:
- Um Ihnen die Services zu liefern, die Sie in Auftrag gaben.
- Zur Pflege Ihres Online-Kontos bei uns.
- Um Anfragen oder Beschwerden an unseren Kundenservice zu
verwalten und zu beantworten.
- Um unsere Webseite zu verbessern und zu pflegen und um ihre
Nutzung zu überwachen.
- Zu Sicherheitszwecken, um bei Betrug zu ermitteln und, falls
erforderlich, um uns selbst und Dritte zu schützen.
- Zur Wahrung unserer gesetzlichen und behördlichen
Verpflichtungen.
Wir berufen uns für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf
folgende rechtliche Grundlagen nach dem Datenschutzgesetz:
- Da die Verarbeitung für einen Vertragsabschluss mit Ihnen bzw.
für Maßnahmen zur Vertragsanbahnung mit Ihnen erforderlich ist
(wenn Sie sich für einen unserer Services entschieden haben,
nutzen wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten für die
Bearbeitung der Zahlung und zur Erfüllung Ihres Auftrags).
- Da wir Ihr Einverständnis erhalten haben (z. B. wenn Sie eine
Anfrage an uns richten, oder wenn Sie optionale Informationen zu
Ihrem Kontoprofil hinzufügen).
- Da es im legitimen Interesse von uns als Internetdienstanbieter
liegt, unsere Services aufrechtzuerhalten und zu fördern.
An wen werden Ihre personenbezogenen Daten übermittelt?
Für den Geschäftsbetrieb müssen wir Informationen an bestimmte
ausgewählte Dritte weitergeben:
- Dienstleister: Wenn Sie unsere Rechnung über PayPal bezahlen,
stellen wir notwendige Informationen für den Bezahldienstleister
bereit.
- Staatliche Behörden: Wir dürfen personenbezogene Daten an
Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden weitergeben, z.B. um
einen Betrug zu melden oder um auf eine rechtmäßige Anfrage zu
reagieren.
Wir können personenbezogene Daten auch in Fällen offenlegen, in denen
wir glauben, dass die Offenlegung zum Schutz von Rechten, Eigentum
oder persönlicher Sicherheit von uns, unseren Kunden, Mitarbeitern
oder der Öffentlichkeit erforderlich oder anderweitig gesetzlich
zulässig ist.
Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, und wie lange?
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogene Daten
ausschließlich auf eigenen Servern mit Standort in Deutschland.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie
für die oben genannten Zwecke benötigen, somit hängt diese Zeitspanne
von Ihren Interaktionen mit uns ab. Wenn Sie beispielsweise einen
unserer Services nutzen, werden wir eine Aufzeichnung Ihrer Bestellung
für den Zeitraum erfassen, der für Rechnungsstellung, Steuer- und
Gewährleistungszwecke erforderlich ist. Wir können auch eine
Aufzeichnung der Korrespondenz mit Ihnen speichern (z. B. wenn Sie
eine Beschwerde über einen Service eingereicht haben), solange dies
notwendig ist, um uns vor einem Rechtsanspruch zu schützen. Weitere
Informationen zur Lebensdauer von Cookies finden Sie in der
Cookie-Richtlinie.
Wenn die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht länger erforderlich ist,
werden wir sie löschen.
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir bemühen uns stets, Ihnen ein Höchstmaß an Service und Sicherheit
zu bieten. Um die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen
Daten zu gewährleisten, wenn Sie vertrauliche Informationen
übermitteln, verwenden wir die folgenden Sicherheitsmethoden:
- 256-Bit-SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) – die neueste
Technologie zum Codieren und Schützen Ihrer Daten – welche eine
sichere und geschützte Übertragung garantiert.
- Ihr persönliches Profil ist passwortgeschützt, sodass nur Sie
selbst Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Sie können
Ihr persönliches Profil unter Verwendung Ihres entsprechenden
Benutzernamens und Passworts und durch Klicken auf die
Schaltfläche "Einstellungen" auf der Navigationsleiste Ihrer
Startseite ändern. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort niemand
anderem mitzuteilen. Wir fragen Sie niemals in einer E-Mail oder
einem Telefonanruf nach Ihrem Passwort.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für
Marketingzwecke?
Daten, die Sie bei dieser Website angeben, werden nicht für
Marketingzwecke genutzt.
Wie können Sie Ihre personenbezogenen Daten abrufen, aktualisieren,
korrigieren oder löschen?
Sie können die Daten Ihres persönlichen Profils jederzeit einsehen und
bearbeiten, indem Sie auf den Bereich "Identitäten" unter
"Einstellungen" klicken. Auf diesen haben Sie jederzeit Zugriff über
den Link in der Navigationsleiste.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, setzen Sie sich für die
Erstellung eines neuen Passwortes bitte mit uns in Verbindung (E-Mail:
mailadmin@bsoft.de). Wir können Ihnen zu Ihrem bisherigen Passwort
keine Angaben machen, weil dies verschlüsselt und deshalb unlesbar
gespeichert ist.
Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, die Sie nicht
über Ihr persönliches Online-Profil lösen können, so wenden Sie sich
bitte entsprechend den untenstehenden Angaben an uns. Nach der
EU-Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren
personenbezogenen Daten (einschließlich im maschinenlesbaren Format)
sowie auf deren Berichtigung und können deren Löschung verlangen. Wir
erfüllen alle Anfragen zur Ausübung dieser Rechte gemäß geltendem
Gesetz. Bitte beachten Sie, dass es eine Reihe von Einschränkungen für
diese Rechte gibt und es vorkommen kann, dass wir Ihrer Anfrage nicht
entsprechen können.
Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für die Bereitstellung
der Funktionalität unserer Webseite. Weitere Informationen zu Cookies
finden Sie in unserer
Cookie-Richtlinie.
Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung richten Sie bitte per E-Mail an:
datenschutz@bsoft.de.
Sie sind zudem berechtigt, sich bei Fragen oder Bedenken bezüglich
Ihrer personenbezogenen Daten an unseren Datenschutzbeautragten zu
wenden:
Hanno Bolte IT-Consulting
- Datenschutz -
Postfach 170126
30842 Langenhagen
Telefon: +49 (0) 511 978 4700
E-Mail: datenschutz@bsoft.de
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um
Änderungen von Gesetzen, Richtlinien oder unseren Datenschutzpraktiken
in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu berücksichtigen. In diesem Fall
und wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden wir Ihnen eine
neue oder aktualisierte Erklärung zukommen lassen und Ihnen mitteilen,
inwiefern sich die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ändert,
und, falls erforderlich, Ihre Einwilligung für die weitere
Verarbeitung einholen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Mai 2018 aktualisiert.